Política de Privacidade
Vigência: 01 de Janeiro de 2025
1. Introdução
Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta seção explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos.
2. Dados que coletamos
- Identificadores: nome, e-mail, telefone;
- Dados de contato e comunicação;
- Dados de uso: IP, dispositivo, comportamento em páginas;
- Dados de pagamento e faturamento;
- Dados técnicos, logs e cookies.
3. Finalidades do tratamento
- Execução de vendas e atendimento ao cliente;
- Envio de e-mails, newsletters e comunicações comerciais;
- Análise de performance e otimização de campanhas;
- Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
4. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou anonimização dos seus dados. Para isso, entre em contato pelo e-mail contato@marcosaraujooficial.com.
Termos de Serviço
Vigência: 01 de Janeiro de 2025
1. Escopo
Estes termos regem a utilização dos serviços e produtos digitais ou impressos oferecidos em marcosaraujooficial.com.
2. Aceitação
Ao adquirir ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos e com nossa Política de Privacidade.
3. Acesso e contas
- O acesso a certos conteúdos pode exigir cadastro. Você é responsável pela confidencialidade das credenciais.
- Não é permitida a cessão de acesso a terceiros sem autorização.
4. Pagamentos
- Preços e formas de pagamento são apresentados no momento da compra.
- Em caso de fraude ou contestação, reservas ou bloqueios poderão ocorrer até a verificação.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo (textos, vídeos, áudios, PDFs, cursos) pertence a Marcos Araújo ou licenciadores. É proibida cópia, distribuição ou revenda sem autorização.
Política de Cancelamento
1. Produtos Digitais (PDF)
Ao adquirir produtos digitais, você terá acesso imediato e vitalício. Por se tratar de material digital entregue instantaneamente, não é possível realizar devolução ou cancelamento após o acesso.
2. Produtos Impressos
Nossos produtos impressos são produzidos sob demanda, feitos exclusivamente para cada cliente. Por isso, não é possível realizar devolução ou cancelamento após o início da produção. Isso garante qualidade e personalização.
3. Suporte
Problemas com acesso digital ou defeitos no material impresso devem ser comunicados via e-mail. Avaliaremos caso a caso para encontrar a melhor solução.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade, termos de serviço ou política de cancelamento:
E-mail: contato@marcosaraujooficial.com
Telefone: +55 (11) 94778-5774